Versand und Zahlung
Alles zu Lieferzeit, Zahlungsarten und Rückgabe auf einen Blick. Wenn eine Frage offenbleibt, schreib uns an kiddojoy@web.de.
Vom Klick bis zum ersten Klettern
In drei Tagen steht es im Wohnzimmer
Kein Speditionstermin, kein halber Tag Aufbau. Ein Paket, vier Schrauben, fertig.
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1
Bestellen
Bis 14 Uhr bestellt, geht es am selben Werktag raus. Zahlung per Karte, PayPal, Klarna oder Nachnahme bei DHL.
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2
Liefern lassen
DHL bringt das Paket in ein bis drei Werktagen. Die Sendungsnummer bekommst du, sobald es das Lager verlässt.
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3
Aufbauen
Teile sind vormontiert, du steckst sie zusammen und ziehst vier Schrauben an. Werkzeug liegt bei, rund 20 Minuten.
CE- und DIN-Prüfzeugnisse liegen vor, auf Anfrage einsehbar
Versand mit DHL, Sendungsnummer per Mail
Bei Lieferung zahlen, Gebühr trägt der Besteller
Auch nach dem Aufbau
Alles zu Lieferung, Zahlung und Rückgabe
Steht deine Frage nicht dabei, schreib uns.
Eigene Frage stellen
Wie lange dauert die Lieferung?
Ein bis drei Werktage innerhalb Deutschlands mit DHL. Bestellungen bis 14 Uhr gehen am selben Werktag raus.
Was kostet der Versand?
[Betrag eintragen] € innerhalb Deutschlands. Die genauen Kosten siehst du vor Abschluss der Bestellung.
Kann ich bei Lieferung bezahlen?
Ja, über die Nachnahme von DHL. Die Nachnahmegebühr trägt der Besteller und wird dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Welche Zahlungsarten gibt es sonst?
[Nur die Zahlarten auflisten, die im Checkout wirklich aktiv sind.]
Wie funktioniert die Rückgabe?
14 Tage Rückgaberecht, auch nach dem Aufbau. Schreib uns kurz, wir klären die Rücksendung.
Liefert ihr auch ins Ausland?
[Bitte ergänzen: Länder, Lieferzeit und Kosten, oder diesen Punkt entfernen.]