Häufige Fragen
Die Fragen, die uns Eltern am häufigsten stellen. Steht deine nicht dabei, schreib uns an kiddojoy@web.de.
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Was Eltern uns am häufigsten fragen
Steht deine Frage nicht dabei, schreib uns. Wir antworten meistens am selben Tag.
Eigene Frage stellen
Ab welchem Alter passt welches Material?
Wir sortieren nach Entwicklungsschritt. Auf jeder Produktseite steht die passende Stufe. Im Zweifel liegst du mit der jüngeren Stufe richtig.
Darf mein Kind das Holz in den Mund nehmen?
Ja. Alle Materialien sind mit speichelfesten Pflanzenölen behandelt und erfüllen EN 71.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen bis 14 Uhr gehen am selben Werktag aus Rellingen raus, Lieferzeit zwei bis vier Werktage.
Ab wann ist der Versand kostenfrei?
Ab 59 € Bestellwert innerhalb Deutschlands.
Was, wenn es nicht passt?
14 Tage Rückgabe, auch wenn schon damit gespielt wurde. Wir schicken dir das Etikett.
Wie pflege ich das Holz?
Feucht abwischen, nicht in die Spülmaschine, einmal im Jahr dünn nachölen.
